REZERVĂ ACUM PACHETUL DE FLORII
PROFITĂ ACUM
O altfel de familie

Dacă sunteţi specializat în domeniul serviciilor turistice şi doriţi să lucraţi în cadrul resortului nostru Green Village, va rugăm să trimiteţi CV-ul dumneavoastră pe adresa: hr@greenvillage.ro.

Resort General Manager

With a culture of entrepreneurial spirit and concern for excellence, Eurolines Group is hiring for the position of General Manager Green Village 4 * Resort, Sfantu Gheorghe, Danube Delta.

Discover one of the most beautiful places in the world, where the Danube meets the Black Sea. Green Village Resort combines adventure and wildlife with relaxation and comfort, in a unique place for your vacations: the Danube Delta paradise.

The General Manager provides exceptional customer service to attract and serve our guests.

Your job will include: • Provide exceptional customer service to guests to ensure an excellent experience.
• Hire and manage resort employees, proactive in dealing with their concerns.
• Ensure that all employees are trained for their positions to maximize service, efficiency, safety, protection of the environment and conduct employee performance evaluations as prescribed.
• Prepare, manage and analyze the operational budget of the resort.
• Plan, develop and implement resort policies and goals.
• Function as the primary strategic leader of the resort with responsibility for all assets and aspects of the properties, including staff, boats, buildings, guest satisfaction, financial performance, forecasting, analyzing business results while working to develop effective strategies to address needs.
• In charge of the booking requests liaising with travel agencies, OTAs and walk in guests.
• Promotes the organization in the community and at trade associations.

Qualifications: • Bachelor’s or Master’s Degree in Hospitality Management or Business Administration preferred.
• 3-5 years General Manager experience or similar position in Hospitality industry.
• Advanced customer service skills.
• Aptitude in financial management, financial reports and analysis.
• Ability to meet goals and deadlines.
• Strong communication and listening skills, excellent speaking, reading and writing skills.
• Fluent in English language.
• Ability to define problems, collect data, establish facts, and draw valid conclusions.
• Ability to inspire employees and to create a culture of safety & trust and excellent services.
• Exceptional management skills with experience in mentoring/leading a successful team.
• Proficiency with computers and Microsoft Office.

Skills: • Proven ability to increase revenues
• Demonstrates integrity and business ethics
• Excellent time management skills
• Strong organizational skills
• Strong customer service orientation and skills
• Exceptional detail in follow-up
• Follow/enforce company policies and procedures
• Creative problem solving skills
• Assume responsibility/accountability
• Create courteous, friendly, professional work environment

GUEST RELATIONS & ENTERTAINMENT OFFICER

Green Village Resort este in cautarea unei persoane implicate si de incredere care sa ocupe functia de Guest Relations & Entertainment Officer.

Green Village Resort este situate intr-o locatie de vis, in locul unde Dunarea intalneste Marea Neagra.

Daca iubesti natura si ti se potriveste un mediu de lucru interactiv, este o oportunitate pentru crestere profesionala dar si pentru petrecerea timpului liber intr-un mod deosebit de placut.

Te asteptam cu drag in echipa!

Cautam o persoana cu: • Studii medii;
• Experienta relevanta in domeniu – minim 1 an;
• Cunostiinte de operare PC, programe de gesiune a marfii si de inregistrare/gestionare a vanzarilor de marfa in restaurante;
• Atitudine pozitiva, orientare catre solutii;
• Abilitati de negociere;
• Buna comunicare interpersonala si relationala;
• Iniţiativă şi capacitate de lucru, spirit de echipa, rezistenta la stres;
• Abilitati excelente de comunicare;
• Capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata, judecata rapida, capacitate de deductie logica;
• Usurinta in exprimarea ideilor;

Cu ce te vei ocupa? • Sa verifice statusul si notele (traces) rezervarilor din saptamana ce urmeaza si sa propuna VIP treatment/VIP packages sau sa solicite raportul de Guests Arrivals and Traces;
• Sa ofere informatii clientilor despre serviciile prestate de resort cat si asupra masurilor de igiena si protectie;
• Sa raspunda direct de toate programarile efectuate pentru departamentul de agrement (masaj, caiac, biciclete, excursii, etc) in corelarea cu departamentul de receptie;
• Sa raspunda de efectuarea intampinarii oaspetilor in resort , grup sau individual conform politicilor resortului;
• Se ocupa de prezentarea resortului la infotrip-uri, grupuri organizate;
• Sa raspunda de buna desfasurare a evenimentelor din locatie, prin urmarirea activitatilor din fisa de eveniment;
• Sa informeze clientii cu privire la orele de transfer, excursii, mese si alte servicii programate;
• Se asigura ca toate departamentele au fost informate si pregatite pentru activitatile din fisa de eveniment;
• Sa asigure rezolvarea problemelor identificate de oaspeti , urmarirea progresului pana la remedierea problemei , si obtinerea unui feedback dupa rezolvarea problemei ;
• Sa eficientizeze metodele de preluare feedback de la client si supervizarea intregului proces;
• Sa monitorizizeze si sa centralizeze toate feedback-urile venite din diferite surse ( online, social media, din locatie, etc ) si sa propuna masuri de reglementare;
• Sa verifice statusul si notele (traces) rezervarilor din saptamana ce urmeaza si sa propuna VIP treatment/VIP packages sau sa solicite raportul de Guests Arrivals and Traces;
• Sa ofere informatii clientilor despre serviciile prestate de resort cat si asupra masurilor de igiena si protectie;
• Sa raspunda direct de toate programarile efectuate pentru departamentul de agrement (masaj, caiac, biciclete, excursii, etc) in corelarea cu departamentul de receptie;
• Sa raspunda de efectuarea intampinarii oaspetilor in resort , grup sau individual conform politicilor resortului;
• Se ocupa de prezentarea resortului la infotrip-uri, grupuri organizate;
• Sa raspunda de buna desfasurare a evenimentelor din locatie, prin urmarirea activitatilor din fisa de eveniment;
• Sa informeze clientii cu privire la orele de transfer, excursii, mese si alte servicii programate;
• Se asigura ca toate departamentele au fost informate si pregatite pentru activitatile din fisa de eveniment;
• Sa asigure rezolvarea problemelor identificate de oaspeti , urmarirea progresului pana la remedierea problemei , si obtinerea unui feedback dupa rezolvarea problemei ;
• Sa eficientizeze metodele de preluare feedback de la client si supervizarea intregului proces;
• Sa monitorizizeze si sa centralizeze toate feedback-urile venite din diferite surse ( online, social media, din locatie, etc ) si sa propuna masuri de reglementare

REVIZOR GESTIUNE

Green Village Resort este in cautarea unei persoane implicate si de incredere care sa ocupe functia de Revizor gestiune.

Green Village Resort este situate intr-o locatie de vis, in locul unde Dunarea intalneste Marea Neagra.

Daca iubesti natura si ti se potriveste un mediu de lucru interactiv, este o oportunitate pentru crestere profesionala dar si pentru petrecerea timpului liber intr-un mod deosebit de placut.

Te asteptam cu drag in echipa!

Cautam o persoana cu: • Studii medii;
• Experienta relevanta in domeniu – minim 1 an;
• Cunostiinte de operare PC, programe de gesiune a marfii si de inregistrare/gestionare a vanzarilor de marfa in restaurante;
• Atitudine pozitiva, orientare catre solutii;
• Abilitati de negociere;
• Buna comunicare interpersonala si relationala;
• Initiativa si capacitate de lucru;

Cu ce te vei ocupa? • Vei opera in stoc miscarile de marfa;
• Vei intocmi NIR-ul pe baza facturilor primate;
• Vei verifica conformitatea datelor introduse in program cu datele din documentele primate;
• Vei efectua inventarierea periodica a gestiunilor conform dispozitiilor legale si a procedurilor de inventariere adoptate de catre societate;
• Vei efectua inventarierea patrimoniului societatii conform dispozitiilor legale;
• Vei asigura zilnic arhivarea in conditii optime a documentelor justificative verificate si intocmite conform legislatiei in vigoare;
• Vei participa proactiv la intocmirea rapoartelor lunare catre management.

Receptioner

Subordonare: FRONT OFFICE MANAGER
Nr posturi disponibile: 2
Experienta: minim 1 an pe un post similar

Abilitati profesionale: • Atestat de tehnician in hotelarie / Receptioner sau studii superioare in turism;
• Cunostinte limba engleza scris si vorbit, nivel avansat;
• Cunostinte de operare pe calculator in sisteme specifice receptiei (avantaj – Sistemul Fidelio);
• Cunostinte foarte bune de utilizare PC;

Abilitati personale: • Capabilitate de a lucra cu documente si bani;
• Persoana comunicativa, vesela, energica și dinamica, cu initiativa si capacitate de lucru, serioasa si punctuala;
• Usurinta de a respecta un program de lucru flexibil.

Descrierea postului: • Raspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare si cazare oferite clientilor Resortului;
• Efectueaza operatii specifice pentru sosirea si plecarea clientilor;
• Promoveaza serviciile oferite clientilor;
• Repartizeaza camerele in functie de cerintele si solicitarile clientilor;
• Solutioneaza eficient toate solicitarile inregistrate;
• Mediaza conflictele si rezolva reclamatiile clientilor;
• Preia si inregistreaza rezervarile de la clienti;
• Raspunde pentru rezolvarea eficienta a problemelor aparute pe parcursul desfasurarii activitatii.

Agent achizitii

Subordonare: COST CONTROLLER
Nr posturi disponibile: 1
Experienta relevanta in domeniu – minim 3 ani;
Experienta pe o pozitie similara de minim 1 an;

Abilitati profesionale: • Studii medii;
• Permis de conducere categoria B;
• Cunostinte solide de contabilitatea stocurilor si aprovizionarii;
• Cunostiinte de operare PC.

Abilitati personale: • Atitudine pozitiva, orientare catre solutii;
• Abilitati de negociere;
• Buna comunicare interpersonala şi relationala;
• Initiativa şi capacitate de lucru.

Descrierea postului: • Sa efectueze comenzi la produse alimentare, nealimentare, bauturi,obiecte de inventar, mijloace fixe, servicii,consumabile, etc.;
• Sa efectueze NIR-uri pentru produsele nealimentare si obiecte de inventar;
• Sa primeasca note de comanda din toate sectoarele;
• Sa efectueze bonuri de consum ptr produsele nealimentare si bonuri de transfer pentru obiecte de inventar;
• Sa urmareasca stocurile la toate materialele stocabile (minim,maxim);
• Sa caute furnizori printr-un studiu de piata si sa selecteze si sa negocieze ofertele;
• Sa analizeze consumul pe categorii de produse;
• Sa fie capabil si hotarat in relatiile cu furnizorii;
• Sa respecte si sa propuna imbunatatiri ale proceselor de achizitii;
• Sa supravegheze nivelul stocurilor si sa ia masuri de recompletare;
• Sa verifice si sa supravegheze procesele de receptie, stocare, dare in consum;
• Sa analizeze facturile emise de furnizorii de materiale, materiale consumabile, piese de schimb, obiecte de inventar, mijloace fixe si utilitati si alti prestatori de servicii pentru a fi achitate.

Bucatar / Ajutor Bucatar

Subordonare: BUCATAR CHEF
Nr posturi disponibile: 4
Experienta: minim 2 ani pe un post similar

Abilitati profesionale: • Experienta in domeniu (specialitate): minim 1 an;
• Cursurile de calificare in domeniu reprezinta un avantaj;
• Cunoasterea proceselor tehnologice de preparare a alimentelor;
• Cunoasterea sortimentelor de alimentere;

Abilitati personale: • Disponibil la relocare in Delta Dunarii;
• Spirit de echipa, implicare, initiativa si rigurozitate;
• Organizare si multi-tasking;
• Capabil sa respecte dead-line-uri;
• Usurinta de a respecta un program de lucru flexibil.

Descrierea postului: • Verifica si raspunde de calitatea si gramajul produselor culinare si de cofetarie;
• Periodic face pregatire cu intreaga echipa de bucatarie, livrand noi informatii si promovand preparate noi din gastronomia locala si internationala;
• Stabileste impreuna cu Chef listele meniu necesare tinand seama de specificul nationalitatilor respective;
• Mentine costurile cu materia prima la un nivel optim;
• Verifica şi gusta toate preparatele pregatite, facand retuşurile necesare inainte de vanzarea lor;
• Promoveaza preparate noi din gastronomia locala şi internaţionala;
• La sfarsitul zilei de lucru, organizeaza curatenia şi ordinea sectiei de care raspunde.

Ospatar / Ajutor de ospatar

Subordonare: SEF SALA, SEF RESTAURANT
Nr posturi disponibile: 4
Experienta: minim 2 ani pe un post similar

Abilitati profesionale: • Experienta in domeniu (specialitate): minim 1 an;
• Cursurile de calificare in domeniu reprezinta un avantaj;
• Cunostinte avansate de limba engleza;

Abilitati personale: • Disponibil la relocare in Delta Dunarii;
• Abilitati de planificare, organizare, conducere si control a activitatii;
• Aptitudini de a urmari sarcini si obiective multiple;
• Abilitati de relationare interpersonala;
• Spirit de echipa, implicare si initiativa;
• Atentie la detalii;
• Organizare si multi-tasking;
• Rapiditate in executarea sarcinilor de serviciu;
• Usurinta de a respecta un program de lucru flexibil.

Descrierea postului: • Disponibil la relocare in Delta Dunarii;
• Abilitati de planificare, organizare, conducere si control a activitatii;
• Aptitudini de a urmari sarcini si obiective multiple;
• Abilitati de relationare interpersonala;
• Spirit de echipa, implicare si initiativa;
• Atentie la detalii;
• Organizare si multi-tasking;
• Rapiditate in executarea sarcinilor de serviciu;
• Usurinta de a respecta un program de lucru flexibil.

Best Green & Eco-friendly
Location, locul I
Destinația Anului 2023
Resort-uri, locul I
TopHotel Awards 2022
Best Resort, locul II
Partener
Partener
Membru
403
×
Ai nevoie de ajutor?
rada